6月施設訪問総括

<利用者様の声>

・毎日毎日朝起きて、朝食食べてテレビ観て、昼食食べて体操して、夕食食べて寝る(日常)

・自立健常者様は、施設から出られないので、1階から3階まで階段の昇り降りを1日6往復して健康維持(日常)

・訪問した際、施設から久し振りに出られて嬉しい(非日常)

・カット+カラーのお客様は、仰向けに寝た状態でのシャンプーが楽で気持ちがいいので、次回も楽しみにしています(非日常)

・そのまんま美容院なので嬉しい(非日常)

<当サロンの意見>

・施設利用者様は、非日常欲求が強く、各施設様はイベントを多く企画立案して、季節ごとに実施されているが、日々の非日常においては人手不足等で手が回らない状態。少しでも欲求解消に向けたお手伝いが出来れば幸いです。

・高齢者施設は既に競争激化の時代に入っており、施設内での理美容施術は従来からの延長線上であり、イノベイティブな発想に変えていかなければ淘汰される時が絶対に来ます。



移動美容室 かがやき

埼玉県内の高齢者施設へ移動サロンカーにて訪問し、施術致します。 当サロン理念 1.利用者様のCS(顧客満足度)の向上を目指します ①以前のように美容室へ行きヘアーカット他の欲求にご対応します ②熟練した美容師によるヘアーカット・カラー他のご提供をします 2.安心・安全のサポート体制 ①介護職員初任者研修を修了したスタッフによるICFの考え方に沿った自立支援 ②安全を重視した車両設計(リフト他)

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